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Missão Orlando
27 abr
Encontro: Renaissance Hotel
Endereço: 1905 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL 32830
Horário: 8h00
Workshop com Surama Jurdi:
A Magia e os Segredos da Excelência em Serviços
Surama Jurdi abre nossa missão com um workshop exclusivo, revelando as estratégias que transformaram a Disney em uma referência de excelência em serviços. Neste encontro intensivo, prepare-se para mergulhar nos princípios de atendimento ao cliente, construção de cultura organizacional e encantamento das maiores marcas do mundo. Aprendar a criar experiências completas para seus clientes.
Palestra com Marcos Barros: O Fenômeno Universal e o Futuro do Entretenimento
Marcos Barros, vice-presidente de Marketing e Vendas da Universal, traz uma visão imersiva sobre o "fenômeno Universal". Com insights sobre inovação e branding, ele explicará como a Universal transformou sua marca em uma das mais amadas no mundo do entretenimento. Prepare-se para aprender estratégias que conectam com o público e posicionam a empresa como líder mundial em experiências imersivas.
Palestra com CarolineJurdi: Pessoas no Centro, Tendências à frente
Caroline Jurdi é especialista em comunicação estratégica, cultura de marca e construção de comunidades vivas. Fundadora da CJ HUB, atua na conexão entre marcas e a nova geração, traduzindo tendências em experiências autênticas.
Na Missão Orlando, Caroline apresentará a palestra “Pessoas no Centro, Tendências à Frente”, abordando as transformações na liderança, na gestão de pessoas e na cultura organizacional em tempos de disrupção.
Dia 2
Materiais de Apoio
Baixe os materiais complementares da Missão Orlando!
Eles foram cuidadosamente preparados para ampliar seus conhecimentos e oferecer ferramentas práticas para aplicar o que está aprendendo. Todos os dias, novos materiais estarão disponíveis para você.
Projeto Grupos
